Soporte Asistencia y Control
de Asistencia

1. Objeto del Servicio

"Asistencia Remota" es una solución desarrollada por Sistemas y Servicios (SyS) para gestionar la asistencia de personal de forma simple, segura y verificable desde cualquier lugar. El servicio permite a los usuarios registrar su jornada laboral mediante marcajes de entrada, salida y puntos de control, con respaldo de geolocalización y, opcionalmente, fotografía de verificación.

2. Funcionamiento del Sistema

• Registro de entrada y salida con captura automática de ubicación GPS.
• Puntos de control intermedios durante la jornada.
• Opción de fotografía verificadora en cada marcaje.
• Historial personal de asistencia accesible para el usuario.
• Autenticación segura mediante credenciales institucionales.

3. Destinatarios del Servicio

La aplicación está diseñada para organizaciones sin fines de lucro y equipos que trabajan en terreno o de forma remota, donde el control de asistencia tradicional no es posible.

4. Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y normativa complementaria:

• Los datos recolectados (ubicación, registros de jornada y fotografías opcionales) serán tratados únicamente para fines de control de asistencia.
• El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, conforme a la legislación vigente.
• SyS implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para resguardar la información, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.

5. Uso Responsable

• El usuario se compromete a utilizar la aplicación exclusivamente para fines laborales autorizados por su organización.
• Queda prohibido manipular, falsear o alterar los registros generados por la aplicación.
• El incumplimiento de estas condiciones podrá derivar en sanciones internas de la organización y en responsabilidades legales conforme al Código del Trabajo y demás normativa aplicable.

6. Limitación de Responsabilidad

SyS no será responsable por:

• Fallas derivadas de la falta de conectividad del dispositivo del usuario.
• Errores ocasionados por configuraciones externas al software.
• Uso indebido de las credenciales institucionales por parte del usuario.

7. Aceptación de los Términos

El uso de la aplicación implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.